Górnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., w ramach projektu Enterprise Europe Network, po raz kolejny serdecznie zaprasza do udziału w konsultacjach społecznych pod nazwą SME Panel, realizowanych na zlecenie Komisji Europejskiej.

Bieżące konsultacje mają na celu zapoznanie się z doświadczeniami przedsiębiorców w zakresie spraw sądowych dotyczących ochrony praw konsumenta.

Dyrekcja Generalna ds. Sprawiedliwości Komisji Europejskiej planuje przegląd funkcjonowania krajowych systemów prawnych w zakresie ochrony konsumentów. Celem niniejszego badania jest uzyskanie informacji zwrotnej w kwestiach dotyczących unijnego prawa ochrony konsumentów. Konsultacje kierowane są do firm, które sprzedają produkty lub usługi bezpośrednio do klientów. Opinie uzyskane od Państwa będą brane pod uwagę przy weryfikacji istniejących zapisów prawnych w omawianym zakresie, a także w procesie modyfikacji niektórych regulacji i przepisów.

Zebrane informacje będą traktowane jako poufne. Państwa opinie i komentarze przekazane za pośrednictwem ankiet będą bardzo pomocne przy ocenie skuteczności sądów krajowych w rozpatrywaniu spraw ochrony konsumentów, w odniesieniu do następujących dyrektyw UE:

• Dyrektywa 93/13/WE w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich  
• Dyrektywa 97/7/WE w sprawie ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość  
• Dyrektywa 99/44/WE w sprawie niektórych aspektów sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji  
• Dyrektywa 2005/29/WE  dotycząca nieuczciwych praktyk handlowych 2005/29/WE
  

Prosimy, aby Ankietę wypełniła osoba bezpośrednio zajmująca się zarządzaniem firmy (prezes, dyrektor) lub pracownik odpowiedzialny za kwestie prawne w przedsiębiorstwie.

Wypełnioną Ankietę należy wysłać na adres   enterprise@garr.pl ,  z dopiskiem „Ankieta – ConsumerDispute” do 10 stycznia 2014 r.

Dokument do pobrania: